O conselho de Brent, em Londres, está substituindo
atendentes humanos por uma única em formato holográfico interpretada
pela atriz Shanice Stewart-Jones. É a primeira vez que uma repartição
pública adota esse tipo de tecnologia, que até então vinha sendo usada em aeroportos.
Shanice ficará posicionada atrás de uma mesa, como se
estivesse sentada, e de lá responderá a uma série de questões para as
quais está programada. Cidadãos poderão falar com ela ou usar um teclado
em tela sensível ao toque para realizar consultas sobre registro de
nascimentos, licenças de casamento etc.
Conforme noticia o London Evening Standard,
o Conselho do distrito de Brent disse que gastará 12 mil libras com a
novidade, economizando em relação às 17 mil libras que atendentes
humanos custariam, mas nem todos concordam com a conta.
Laura Collignon, da campanha SOS Bibliotecas, atacou que é
um "desperdício incrível", pois o dinheiro deveria ser usado em outras
coisas. "Quando eles cortaram bibliotecas, disseram que precisavam de
dinheiro para coisas como atendimento domiciliar e outros serviços
essenciais, claramente um holograma não é um serviço essencial."
[Olhardigital]
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