Pesquisa do IBOPE Inteligência,
em parceria com a Worldwide Independent Network of Market Research
(WIN), revela que 25% dos usuários mundiais de smartphones já efetuaram
algum pagamento via celular
e 43% pretendem fazer novos pagamentos no futuro. No entanto, 25%
declaram que nunca usariam esse serviço. No Brasil, somente 1% realiza
pagamentos via celular, 23% pretendem realizar no futuro e 12% nunca
pretendem utilizar esse sistema.
A segurança é a principal barreira para
os usuários de smartphones não usarem esses serviços, de acordo com 54%
dos entrevistados ao redor do mundo. Fraude (39%) e privacidade (29%)
também são impedimentos. Entretanto, uma em cada três pessoas já utiliza
serviços bancários pelo celular.
Sobre a pesquisa
O estudo ouviu 40.557 pessoas em 44 países. No Brasil, foram 2.002 entrevistas em âmbito nacional, com homens e mulheres de 16 anos ou mais, das classes A, B, C, D e E (Critério Brasil).
[Techlider]
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